Política de envío

Envío gratis en pedidos de $45 USD o más.

Enviamos de lunes a viernes, excepto algunos días festivos, por USPS. Todos los pedidos van en empaque discreto, sin indicar qué hay dentro. Solo enviamos dentro de Estados Unidos y Puerto Rico.

• Tiempo de entrega: de 3 a 7 días hábiles, incluyendo preparación y transporte. En ventas especiales, de 8 a 15 días hábiles.
• Rastreo: te enviamos una confirmación por correo y puedes seguir tu paquete con tu número de rastreo en usps.com o en la app de USPS.
• Dirección: revisa que esté correcta antes de pagar. Si USPS nos devuelve el paquete por un error en la dirección, el nuevo envío corre por tu cuenta. Te avisaremos hasta 3 veces por correo; si no recibimos respuesta, el pedido se cancelará.
• Paquetes perdidos o robados: una vez entregado a USPS, no podemos responder por paquetes perdidos o robados, pero con gusto te orientamos con tu número de rastreo.
• Si vas a estar fuera: avísanos lo antes posible para retener tu pedido si aún no ha salido.

¿Dudas? Escríbenos a enamorabyclau@gmail.com o al 361-655-5836.